Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos. Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor Essensual Beauty, sunteți de acord cu aceștia. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

1. Informații generale

Essensual Beauty oferă servicii de înfrumusețare, incluzând tratamente corporale, faciale și epilare definitivă. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment oferta de servicii sau prețurile, fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe site-ul nostru.

2. Programări

2.1. Toate programările se efectuează telefonic, online sau direct la recepția salonului.

2.2. Clienții sunt rugați să respecte ora programării. O întârziere mai mare de 15 minute poate duce la anularea programării.

2.3. Anulările sau reprogramările trebuie anunțate cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită.

3. Plăți

3.1. Serviciile Essensual Beauty pot fi plătite numerar, prin card bancar sau alte metode acceptate, inclusiv Netopia Payments.

3.2. Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de nevoile personalizate ale fiecărui client.

3.3. Contravaloarea serviciilor efectuate nu este rambursabilă.

4. Politica de confidențialitate

Essensual Beauty respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră. Datele personale colectate prin intermediul site-ului sau la salon sunt utilizate exclusiv pentru programări, facturare și informarea clienților cu privire la oferte speciale. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea Politica de Confidențialitate.

5. Drepturile clienților

5.1. Clienții au dreptul la servicii de calitate, conforme cu descrierea oferită de personalul salonului.

5.2. Reclamațiile pot fi transmise prin email sau telefon, iar echipa Essensual Beauty va face tot posibilul pentru a remedia eventualele probleme.

6. Limitarea responsabilității

6.1. Essensual Beauty nu este răspunzător pentru reacții adverse cauzate de nerespectarea indicațiilor oferite de personalul salonului.

6.2. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile clienților care nu respectă regulile de conduită ale salonului.

7. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

 

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.